Ouvidoria - Institucional
Informações da Ouvidoria
Relatório estatístico de tipologia
| Natureza | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| CRÍTICAS | 3 | 10.00% |
| DENÚNCIAS | 1 | 3.33% |
| DÚVIDAS | 8 | 26.67% |
| ELOGIOS | 7 | 23.33% |
| RECLAMAÇÕES | 4 | 13.33% |
| SUGESTÕES | 2 | 6.67% |
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
| Origem | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| CAIXA/URNA | 8 | 26.67% |
| FALE CONOSCO | 1 | 3.33% |
| PRESENCIAL | 1 | 3.33% |
| WEBSITE | 20 | 66.67% |
Relatório estatístico por unidade administrativa
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| CÂMARA MUNICIPAL DE AURORA | 9 | 30.00% |
| NÃO INFORMADO | 8 | 26.67% |
Relatório estatístico anual
| Exercício | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| 2016 | 0 | 0.00% |
| 2018 | 2 | 6.67% |
| 2019 | 3 | 10.00% |
| 2020 | 2 | 6.67% |
| 2021 | 4 | 13.33% |
| 2022 | 3 | 10.00% |
| 2025 | 3 | 10.00% |
Informações Genérica Sobre os Solicitantes
Relatório estatístico por sexo
| Descrição | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| FEMININO | 2 | 6.67% |
| MASCULINO | 3 | 10.00% |
Relatório estatístico por grau de instrução
| Descrição | Quantidade | Percentual |
|---|---|---|
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 1 | 3.33% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 3.33% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 2 | 6.67% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 1 | 3.33% |
Relatório estatístico por faixa etária
| Descrição | Quantidade |
|---|---|
| FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS | 2 |
| FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS | 2 |
| FAIXA 4 - NÃO INFORMADO | 26 |
Informações da ouvidoria
Mais informações da ouvidoria
Ouvidor
Contatos da ouvidoria
ouvidoria@cmaurora.ce.gov.br
Endereço da ouvidoria
Rua: Dr. Guedes Martins, S/N, Bairro Araçá, Aurora-CE, CEP 63.360-000
Horário da ouvidoria
De Segunda à Sexta - 08h às 14h
Última manifestação: 27/06/2022 12:08:59
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